老美好奇怪1-慢慢來
身為老台的我們
絕對贊同「時間等於效率」
「浪費時間就是浪費生命跟金錢」
尤其在台灣這個可愛的小島上
辦什麼事都是好方便
一間便利店可以搞定大部份帳單
政府機關資料連線也大多是一條龍
大眾運輸更是方便又廉價
我初來美國時
對美國僅有的印象是電視上看到的
以及某些長住美國的台灣人的分享
最吸引我的部份
當然是這裡的教育環境
跟無污染自然和寬敞的居住空間
這些高品質的生活因素比我預期的好
也是我完成碩士學位後
決定繼續留下來攻讀教師證的原因
但是 我知道各位都在等這個 但是
這裡的效率跟行政運作
都停留在台灣的三十年前
我初來乍到時
就被這裡的大賣場超市的結帳速度嚇到了
想說明明是很進步的國家
怎麼人人速度可以這麼慢
只是買個七八件東西
結帳可以結個五分鐘
因為店員會跟你問好 聊天
再慢慢的把一件一件商品放到塑膠袋
導致結帳處永遠大排長龍
再來 所有的機關都要求正本證件
跟手動填寫資料
我當初幫小孩註冊
就煞費心力的填了至少二十張表格
還要提出居住證明跟水電費明細
而這個程序每學年都要再做一次
每次去監理所
都必須把所有的證件 文件
(居住處證明 水電費帳單 簽證 護照...)
再帶去一次讓他們掃描
重複的表格也要再填一次
然後等他們寄更新的駕照給你
至少要等個一星期
不只如此
跟公家機關有關係的任何文件
一切都要等等等
這一切在我這個急性子老台眼中
都太不可思議了
這個三百年歷史的先進國家
怎麼可以這麼沒有效率呢?
後來我漸漸摸索出來
因為美國國土太大了
也因為他們是法治國家
其實手寫+多重身份證明
是對民眾的一種保護
如果不嚴實查驗證件跟社會福利
會有很多冒名的狀況
至於交通的部份
慢 也是所有駕駛人的哲學
雖然大眾運輸不便捷
但是在馬路上
老美們非常的願意互相禮讓
我極少極少遇到搶快的車
只要有行人他們就會停
沒有號誌的十字路口
不管哪一道人們都會停下來
讓另一道來車先過
以至於全國交通事故比例非常少
再來 我也體悟到
其實「慢」是一種先進的象徵
慢 意味著各式服務員包含醫生
可以給顧客更周到的服務
慢 意味著企業主不急功近利的剝削他們的雇員
壓榨他們必須在有限時間內服務更多客戶
如果慢代表
整個社會可以享受
更高的工作及生活品質
每個人都能在工作和生活取得平衡
何樂不為?
其實我們這些
把過勞死狀態當常態衝衝衝的老台
才應該學習他們的哲學呢!
圖:美國難得一見的補習班,和悠閒大自然及馬路景觀